Онлайн-сервис ProstoyVopros, специализирующийся на предоставлении быстрых и понятных ответов на юридические, финансовые и бытовые вопросы, объявил о запуске новой версии своей платформы. Обновление направлено на улучшение пользовательского опыта, повышение скорости ответов экспертов и расширение тематики консультаций.
В рамках редизайна сайт получил более удобный интерфейс, адаптированный под мобильные устройства, а также усовершенствованный алгоритм подбора экспертов. Теперь пользователи могут задать вопрос всего за несколько секунд и получить ответ от специалиста в течение 5–10 минут. В новой версии появились рейтинги консультантов, система отзывов и возможность персональных чатов с экспертами.
По словам основателя сервиса, Алексея Ковалёва, обновление стало результатом анализа тысяч отзывов пользователей и опыта работы с более чем миллионом обращений:
«Наша цель — сделать получение консультаций простым, как обычный поиск в интернете. Люди не должны тратить время на поиск юристов, бухгалтеров или мастеров. На ProstoyVopros всё это можно сделать в пару кликов», — отметил Ковалёв.
Платформа объединяет специалистов из разных сфер — от юриспруденции и финансов до медицины и ремонта. Каждая консультация проходит проверку качества, а пользователи могут оценивать ответы и оставлять отзывы. Благодаря новой системе искусственного интеллекта, вопросы автоматически распределяются между подходящими экспертами, что снижает нагрузку на модераторов и ускоряет обработку запросов.
Одним из главных нововведений стала интеграция с популярными мессенджерами и социальными сетями. Теперь задать вопрос можно прямо через Telegram или ВКонтакте, а ответы поступают в личные сообщения. Также компания запустила мобильное приложение, где доступны все функции платформы и история консультаций.
В ближайших планах ProstoyVopros.ru — выход на международный рынок и внедрение многоязычной поддержки. Команда проекта уже ведёт переговоры с экспертами из стран СНГ и Восточной Европы, чтобы создать единое пространство быстрых и надёжных ответов на вопросы пользователей.
С момента основания в 2018 году, ProstoyVopros.ru помог миллионам пользователей получить бесплатные и платные консультации по самым разным темам. Сегодня сервис занимает лидирующие позиции в своём сегменте и продолжает активно развиваться, делая процесс получения советов ещё проще и доступнее.